Política de cancelación

 

En caso de que desees anular o modificar la reserva  por favor consulta las condiciones de anulación o modificación establecidas abajo

 

De manera general, la política de cancelación se aplica de la siguiente manera: 

 

 .- Cancelaciones hasta 15 días antes de la fecha se aplica un cargo del 50 %

.-  Cancelaciones hechas de 5 a 15 días antes de la fecha de llegada no se procederá a la devolución  de la reserva, siendo posible posponer el servicio contratado.

.-  Cancelaciones hechas  5 antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 100 %.

 

Si la reserva se realiza sobre un alojamiento, independientemente de que figure en la web o en el mismo e-mail de reserva,  la política de cancelación a aplicar será única y exclusivamente la del alojamiento en cuestión

 

 

Si su servicio está marcado como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.

 

En caso de no presentación el día de evento,  o anulación por causa injustificada su reserva quedará anulada, y el importe de la misma se utilizará para gastos de gestión.

 

·  Seguridad en su transacción:

Los protocolos de almacenamiento y trato de los datos que se proporcionan al efectuar la reserva cumplen con los más altos estándares de seguridad.

 

Tu solicitud será procesada y, si cumple con las políticas de cancelación del servicio que hayas reservado, reembolsaremos la cantidad correspondiente a tu tarjeta de crédito.